to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde para transferim karşı tarafa geçmemiş gözüküyor fakat Vodafone pay tarafından çekim olmuş gözüküyor.... Önce 24 saat dediler sonra 48 saat şimdi de 1 hafta içinde3 iade olacak deniliyor. 1500 gibi ufak bir meblağ sonuçta. Derhal geri tarafıma iadesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim, uzun sürmeden çözüldü"
07.09.2026 tarihinde saat 07.50 civarında Enpara hesabımdan Vodafone Pay he...sabıma EFT ile 1.258 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para V
Yaklaşık 1 ay önce açtığım Vodafone Pay hesabım 24 Ağustos tarihinde, gerekçe olarak yalnızca “şüpheli işlem” denilerek ...bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. Kartıma gelen SMS’te kartımın şüpheli işlemler nedeniyle kapatıldığı ve talebimin alındığı belirt
Vodafone Pay hesabımla ilgili olarak ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 14 Ağus...tos’ta banka hesabımdan Vodafone Pay kartıma 550 TL para transferi yaptım a
22.08.2026 tarihinde saat 20:16'da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay fiziksel kartıma 2.750 TL tut...arında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontta ve Garanti mobil uygulamasında "işlem başarılı" olarak görünmekte ve tutar hesabımdan düşülmüş durumda olmasına rağmen, Vodafo
Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan Vodafone Pay sanal kartıma toplam 3.500... TL para gönderdim. Bu tutarı üç parça halinde yükleme yaptım ancak işlem tarihi 10.07.2026, saat 09:29 olan 3.500 TL’lik para transferi sanal kart hesabıma yansımadı ve bu tutar h
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartıma kız arkadaşımın Ukrayna’daki banka hesabından 27 Euro'luk bir para aktarımı yapıldı. Bu tamam...en kendi aramızdaki, yasal bir para transferiydi. Ancak Vodafone Pay bu işlemi “yasadışı işlem” olarak işaretleyip kartıma bloke koydu ve ilk görüşmemde iade işleminin iki iş günü
29.07.2026 tarihinde saat 14:30 sıralarında banka hesabımdan Vodafone Pay k...artıma 1.360 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem yaptığım bankadan pa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün bankacılık uygulamamdan Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Tamamen kendi hesap...larım arasında yaptığım bu işlem sonrasında, herhangi bir açıklama yapılmadan Vodafone Pay hesabıma bloke kondu. Şu anda para hesabımda blokeli olarak duruyor, ne geri çekebiliyoru
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
22.02.2026 tarihinde saat 07.44’te Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.222 TL çekildiğini fark ettim. O s...aatte hiçbir alışveriş, para transferi veya ödeme işlemi yapmadığım halde hesabımdan bu tutar düşmüş durumda ve bu olay yüzünden ciddi şekilde zarara girdim. Durumu ilettiğimde ba
Vodafone Pay sanal kartıma iki gündür bloke konuldu ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ya...pabiliyorum, ne para çekebiliyorum, ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için ciddi maddi sıkıntı yaş
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşür...üldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlan
Vodafone Pay hesabım üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 450 TL tutarında para transferi... yapıldı. Ancak bu QNB Finansbank hesabım o sırada kapalı olduğu için para kapalı olan hesaba aktarılmış olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Cüzdanım” bölümündeki bakiyemi bugün Y...apı Kredi banka kartıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve
04.12.2025 tarihinde saat 08.33’te Enpara hesabımdan Vodafone Pay hesabına 1000 TL para transferi yaptım. Ancak bu para ...ne Vodafone Pay hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma iade edildi. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde tutarın yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 10 iş günü ge
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 saat 16:30’dan bu yana Vodafone Pay uygulaması üzerinden sana...l kartıma Ziraat Bankası banka kartımla bakiye yükleyemiyorum. Daha önce ay
Vodafone Pay mobil uygulamasında uzun zamandır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android cihazımda uygulamaya her giriş... yaptığımda, kimlik doğrulama işlemini defalarca başarılı şekilde tamamlamama rağmen, sürekli “Hesabınızı yükseltin” ve “Kimlik doğrulama yapın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nede
Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi li...miti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımdaki 300 TL bakiyemin silindiğini, 30 Ekim’de hesabımı kontrol ettiğimde fark... ettim. 0538*****66 numaralı Vodafone Pay hesabımı, Redmi Note 12 cihazımda kullanıyorum. Daha önce uygulamada herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Vodafone Pay cüzdan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Realme 8 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır şifremi u...nuttuğum için yeniden şifre belirlemem gerekiyor. Ancak kimliğimin çipi arızalı olduğu için NFC taramasını yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
