to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankadan Vodafone Pay'a Başarılı Olarak Gösterilen 2750 TL Transferi Kartta Görünmüyor
22.08.2026 tarihinde saat 20:16'da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay fiziksel kartıma 2.750 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontta ve Garanti mobil uygulamasında "işlem başarılı" olarak görünmekte ve tutar hesabımdan düşülmüş durumda olmasına rağmen, Vodafone Pay kartıma herhangi bir bakiye yansımadı.
İlgili dekontu da iletmeme rağmen Vodafone Pay müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garanti Bankası'nda başarılı olarak gözüken bu 2.750 TL'lik işlemin acilen incelenerek tutarın gecikmeksizin Vodafone Pay kartıma aktarılmasını, işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
