Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Nedeni Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Furkan
19 Ocak 14:44725

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşürüldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlandıramıyorum.

Limit düşüşüyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak hesabımda kendiliğinden böyle bir değişiklik olmasından dolayı endişe duyuyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin neden 2.750 TL’den 1.250 TL’ye düşürüldüğünün açıklanmasını ve haklı bir gerekçe yoksa limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

19 Ocak 15:21 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 21:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Furkan
Furkan
20 Ocak 01:09

Kimse aramadı numaramın sonu 0069 kontrol edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Sanal Kart Blokeli 15.000 TL Parama Erişemiyorum

Ömer
12 Şubat 12:45792

Vodafone Pay sanal kartıma iki gündür bloke konuldu ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ya...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Askerlik Görevim Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum: Alternatif Doğrulama Talebi

Mstf
4 Ağustos 2025 22:35759

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1

Vodafone Pay'de 50 Gün Süren Ödeme Sorunu Ve Geri İade İptali

Ruveyda
14 Ocak 13:31355

Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Vodafone Pay) üzerinden 25.11.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 233,0...

İptal Edilen EFT İşleminde Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Sümeyye
Sümeyye
Vodafone Pay
11 Ağustos 2025 21:011.064

5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla EFT ile para transferi işlemi g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular