Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Nedeni Ve Geri Yüklenmesi Talebi

731

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşürüldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlandıramıyorum.

Limit düşüşüyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak hesabımda kendiliğinden böyle bir değişiklik olmasından dolayı endişe duyuyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin neden 2.750 TL’den 1.250 TL’ye düşürüldüğünün açıklanmasını ve haklı bir gerekçe yoksa limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

19 Ocak 15:21 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 21:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Furkan
20 Ocak 01:09

Kimse aramadı numaramın sonu 0069 kontrol edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Pay Sanal Karta Ziraat Bankası Kartımla Bakiye Yükleyemiyorum

10 Kasım 2025 22:50652

"Teşekkürler"

Vodafone Pay Hesabım Blokeli Ve Faturam Ödenemiyor

35

Vodafone Pay hesabıma Garanti Bankası hesabımdan, Vodafone birikmiş faturamı ödeyebilmek için 20.050 TL civarında para t...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular