to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenil...eme adımlarını takip ediyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Hesabıma tanımlı kartım da yanımda olmadığı için kart şifresiyle ilerleme seçeneğini de kullanamıyorum. Şifre yenileme
6 Ağustos’ta Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Trendyol üzerinden toplam 1.526,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayn...ı gün ürünlerden birini iptal ettiğim için 306,45 TL tutarındaki iadenin Vodafone Pay hesabıma yansıması gerekiyordu. Ertesi gün Vodafone Pay uygulamasında bu tutar bekleyen işleml
Vodafone Pay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişi daha sonra iptal ettim ve satıcı, sipariş tutarını 4 Ağustos 2026... tarihinde kartıma iade etti. Ancak Vodafone Pay bu iade tutarını günlerce “bekleyen işlemler” kısmında tutup kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay fiziksel kartımdan 1.099,50 TL tutarında bakiye çekim talebinde bulundum. 14 Temmuz’dan bu yana geçen süred...e bu tutar hâlâ ING Bank hesabıma aktarılmadı ve bankama herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız yaklaşık 100 kez aradım
Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden bir gömlek satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 16 Tem...muz 2026 tarihinde iade ettim ve aynı gün Amazon tarafından para iadesi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Vodafone Pay, iade tutarını hâlâ “bekleyen işlemle
13 Temmuz 2026'da, Vodafone pay ile yaptığım ve iptal edilen alışverişimin iadesi yapılmasına rağmen uygulama içinde 2 g...ündür bekleyen işlem olarak görünüyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
15 Haziran’da Vodafone Pay kartımla Migros’tan 435 TL tutarında yemek harca...ması yaptım. Sonrasında bu tutarın iade edildiğine dair bilgi gelmesine rağ
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve faturaya yansıt özelliği açıkken limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfır...landı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve faturama yansımasını beklediğim işlemlerle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Limitimin haber verilmeden sıfırlanması nedeniyle faturama
Vodafone Pay sanal kartım ile Amazon üzerinden bir powerbank satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 05 Haziran 2026 ...tarihinde iade ettim ve Amazon 06 Haziran 2026 tarihinde para iadesini gerçekleştirdi. Buna rağmen Vodafone Pay, 2 gündür iade tutarını “bekleyen işlemler” de tutuyor ve ücret hesa
"Çok teşekkürler 🙏🙏"
Vodafone Pay “Anında Bakiye” limitim üzerinden 17 Nisan’da Trendyol’dan alı...şveriş yaptım, aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Trendyol da yine
Android telefonumdan Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve ü...yelik hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada belirtilen tüm adımları sabit bir şekilde, defalarca uygulamama rağmen yapay zeka sisteminiz beni “canlı değilsin” diyerek reddediyor v
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar Bahar bölgesindeki Şok market’te Vodafone Pay uy...gulaması üzerinden 140 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İlk denememde kasada “ödeme alınamadı” uyarısı verildi, işlem başarısız göründü; ancak Vodafone Pay hesabımdan para çekild
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 971,49 TL tutarında yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Trendyol tarafı ia...deyi onayladı ve provizyon kodunu iletti. Buna rağmen Vodafone Pay fiziksel Troy kartımla yapılan bu işlem Vodafone Pay uygulamasında hâlâ “Harcama” olarak görünüyor ve tutar “Bekl
"Allah razı olsun"
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal e...tmeme rağmen, ödediğim tutar 2 gündür hesabıma geri dönmedi. 31.12.2025 tar
Vodafone Pay anında bakiye hesabımı kullanarak online Zara mağazasından 2.539 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu işle...mi daha sonra iptal ettim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yansımadı. Vodafone Pay uygulamasında ilgili tutar “bekleyen işlemler” kısmında görünüy
20/11/2025 günü saat 22:56 civarında Konya Ereğli’de bulunan bir PTT ATM’sinden Vodafone Pay kartımda bulunan bakiyeyi k...arekod ile çekmeye çalıştım. İşlemler tamamlandıktan sonra yaklaşık 2 dakika bekledim, ancak ATM hata vererek parayı vermedi. İşleme ait referans numarası 5324*****520’dir. Hemen
"Sorun geçte olsa çözüldü iade Vodafone pay hesabıma yansıtıldı."
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İP...hone 11 cihazımda ve farklı telefonlarda defalarca denememe rağmen kimlik d
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yap...maya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, uygulamanın bir güncellemesinden sonra başladı. Uygulamayı sili
"Sorunum ile ilgili aynı günde iletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 591 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi h...esabımda ve arkadaşlarımın hesaplarından alarak kullandım. Kodlar sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
