Vodafone Pay bekleyen işlemler

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 971,49 TL tutarında yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Trendyol tarafı iadeyi onayladı ve provizyon kodunu iletti. Buna rağmen Vodafone Pay fiziksel Troy kartımla yapılan bu işlem Vodafone Pay uygulamasında hâlâ “Harcama” olarak görünüyor ve tutar “Bekl...

Vodafone Pay anında bakiye hesabımı kullanarak online Zara mağazasından 2.539 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yansımadı. Vodafone Pay uygulamasında ilgili tutar “bekleyen işlemler” kısmında görünüy...

20/11/2025 günü saat 22:56 civarında Konya Ereğli’de bulunan bir PTT ATM’sinden Vodafone Pay kartımda bulunan bakiyeyi karekod ile çekmeye çalıştım. İşlemler tamamlandıktan sonra yaklaşık 2 dakika bekledim, ancak ATM hata vererek parayı vermedi. İşleme ait referans numarası 5324*****520’dir. Hemen ...

Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, uygulamanın bir güncellemesinden sonra başladı. Uygulamayı sili...

Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 591 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve arkadaşlarımın hesaplarından alarak kullandım. Kodlar sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım. ...

Vodafone Pay uygulamasında, 100 TL hediye kodu kampanyasından kendime ait iki hat ve eşim ile kayınpederime ait hatlar için toplamda dört farklı kod kullandım. Kampanya şartlarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum; kodları kullanırken herhangi bir kural dışı işlem yapmadım. Ancak 22.10.2025 tarihinde hes...

Vodafone Pay hesabım ve kartım (son 4 hanesi: 2238) kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı hem uygulama üzerinden hem de fiziksel kart olarak kullanıyordum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem de bulunmuyordu. Blok...

Vodafone Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Aynı T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı iki hattım bulunuyor; biri sonu 32, diğeri sonu 34 ile bitiyor. Hesabımda şu anda sonu 34 olan numara kayıtlı ve bunu sonu 32 ile biten numaramla değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 3 g...

Vodafone Pay 250 TL Kampanya Ödülümün Yüklenmemesi hakkında 14 Eylül’de Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabımı kimlik doğrulaması yaparak onaylı hesaba geçirdim. Kampanya duyurusunda, 15 Eylül’e kadar kimlik doğrulamasını tamamlayan kullanıcılara Vodafone Cüzdanım’da geçerli 250 TL ödül kodunun...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istiyorum ancak uygulama sürekli şifre değiştirmemi istiyor ve şifre değiştirme aşamasında ilerleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denedim ve farklı cihazlarda da aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uygulama ü...

Vodafone Pay sanal kartımı Gaziantep’te kullanıyorum. Bugün hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımda 72,20 TL bekleyen işlem, 135,67 TL ve 99,99 TL iade tutarları bulunuyor. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri h...

Vodafone Pay mobil uygulamasına eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hatalı şifre veya telefon numarası” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgili Vodafone ...

İyi günler, Vodafone Pay kartımla alışveriş yaptım fakat Hepsiburada, banka onay vermediği için işlemi iptal etti ve 1003 TL iade yaptı. Ancak Vodafone Pay uygulamasında bu 1003 TL, bekleyen işlemler kısmında kaldı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Vodafon...