to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarifemi yenilerken hızımı 100 Mbps’e yükselttim, ancak yaklaşık 3–4 haftadır internet kullanılamayacak kadar donuyor. 50 Mbps kullanırken bile bu kadar donma yaşamıyorken, hız yükseltmesinden sonra özellikle akşam saatlerinde internetten verim alamıyorum.
Daha önce de ekiplerin modemi yanlış yere yerleştirmesi nedeniyle yıllarca ev içinde çekim kalitesi çok düşük kaldı, bağlantı gücü sürekli 1–2 çubuk seviyesinde idi. Defalarca ekipler gelip kontrol etti ve “sorun yok” denilerek konu kapatıldı. Nihayet geçen yıl gelen bir ekip hatayı fark etti ve yerleşim düzeltilince sorun çözülmüştü. Şimdi benzer şekilde, tarifemi yükseltmeme rağmen internetin sürekli donması beni yine mağdur ediyor ve artık müşteri hizmetlerini aramaktan yorulduğum için tekrar aramadım.
Vodafone’dan, aldığım 100 Mbps hizmetin gerçek ve stabil bir şekilde sağlanmasını, bağlantı sorununun teknik ekip tarafından incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve baştan beri 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık bir yıldır internet hızım ve bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte evime toplam üç kez teknik ekip geldi. ...
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha...
Vodafone ev internetimde fiber ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, başka bir eve taşındığımdan beri internetim sürekli donuyor ve en basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Kendi evimde tek başıma kullandığım internette bile bu kadar sorun yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şek...
Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yılı aşkın süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığı günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı ve sürekli ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar