to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimde fiber ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, başka bir eve taşındığımdan beri internetim sürekli donuyor ve en basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Kendi evimde tek başıma kullandığım internette bile bu kadar sorun yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Modem taşınırken sıfırlandı ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapıp “güncelledik, düzelttik” diyorlar, sadece birkaç dakika iyi gibi oluyor, ardından tekrar bozuluyor. Defalarca aynı şeyin söylenmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesinden dolayı artık art niyet olduğunu düşünmeye başladım.
Ben ödediğim ücretin karşılığını almak ve 100 Mbps hızındaki internetimi tam ve etkili bir şekilde kullanmak istiyorum. Paramla rezil olmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede, bir daha tekrarlamayacak şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bir daha Vodafone bayisinin kapısından bile geçmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Son 1 aydır internet hızım sürekli olarak düşüyor. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken genellikle 10-15 Mbps hız alabiliyorum ve sık sık donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi yeniden...
Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Vodafone ile ilgili internet sorunlarım neredeyse 1 haftadır devam ediyor. Olayı en baştan anlatmam gerekirse, bundan 2 hafta önce fibere geçtik ve yeni modem vb. Kurdular. Buraya kadar sorun yoktu. Bize paket değişimi için 1 ay beklememiz gerektiğini söylediler. 100 Mbps paketine geçecektik, biz de...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, vadedilenin neredeyse yarısı kadar ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Adresim Van Tuşba’dadır. Sorunları çözmek için modemi yenid...
Yorumlar