to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net'ten taşıma talebi oluşturdum. 1 hafta önce, yeni adresinize modeminizi götürmeden işlem yapabiliyoruz denildi. Sizde olan modemi de MNG Kargo'ya teslim edebilirsiniz dediler. Bugün Vodafone Net'ten gelen arkadaş, modeminiz olmadığı için işlem yapamamaktayım dedi. Ben de, işlemde modeminizin olması gerektiği söyleniyor ve işlem yapılmadan gidildi. Bunun üzerine Vodafone Net'i aradığımda, böyle bir işlemin olmadığını söylüyorlar. Başvuru yaptığım konuşmayı dinleyin, orada bana bu şekilde söylendi. Şu an yeni evimde internetsiz kalmış durumdayım ve bu taşımaya da 600 TL gibi bir para alınıyor benden.
Vodafone ev interneti kullanıyordum fakat adres değişikliği yapmak zorunda kaldım taşındığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirmediler fakat üç ay internet kullanmadığım halde benden fatura ücreti aldılar. Daha sonra altyapı kuruldu ve nakil işleme başlattım. Müşteri hizmetleri ...
Ev taşıdığımız için Vodafone'dan ev internetimizi taşımak istedik. İptal edip yeni internet bağlatmanın daha uygun olacağını söylediler. Yeni internetimiz bağlandı, ertesi gün başka bir numara arıyor, size yanlış bir işlem yapılmış, o modemi iade etmeniz gerekiyor diyor. Gereken işlemleri yapıyoruz....
İyi geceler, adres değişikliği nedeniyle Vodafone'da bulunan ev internetimi fiberden fiber olmayan adrese taşıdım ve bana Vodafone tarafından fiber mo...
Yorumlar