to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Asistan Özelliği Sürekli Pasif, Hata Veriyor
Vodafone ev 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem üzerinde yer alan Wi‑Fi Asistan özelliğini, modemi aldığım günden beri bir türlü kullanamıyorum. Uygulama ya da arayüz üzerinden bu bölüme girdiğimde sürekli pasif görünüyor ve aktif etmeye çalıştığımda her seferinde hata alıyorum.
Hizmeti ilk aldığım günden bu yana bu özellik hiç çalışmadığı için, tarafıma sağlanan modem ve yazılımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini istiyorum. Gerekirse uzaktan müdahaleyle ayarların düzeltilmesini, bu mümkün değilse modem değişimi ya da uygun teknik çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Hizmet numaram 0919 064 088 olup, konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
