to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi Cumartesi gününden beri devam eden teknik arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çalışmanın devam ettiği bilgisi verildi; ancak arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir arıza kaydı numarası da iletilmedi. Bu süreçte internetim olmadığı için başka bir operatördeki mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldım ve paketim bu nedenle normalden çok daha hızlı tükendi.
Hem ev internetimi kullanamamam hem de mobil hattımda fazladan internet tüketmek zorunda kalmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, ayrıca bu süreçte kullanmak zorunda kaldığım mobil internet nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve kesinti süresine ilişkin hak kayıplarımın giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır modem arızası yaşıyorum. İnternetteki sorunun modem kaynaklı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birçok kez aranmış olmama rağmen tarafıma hiç teknik servis yönlendirilmedi. Her aradığ...
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişiklik yapılacağı, bu nedenle kısa bir kesinti olabileceği söylendi. Ancak 25 Ocak Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. O günden bu yana Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar