Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Akşamları Hız Düşüşü Ve İptal Talebi

profile
21 Ocak 18:24
140

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme reset atıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen hâlâ 100 Mbps hız için ücret ödüyorum fakat aldığım hizmet bunun çok altında.

Devam eden taahhüdüm bulunuyor. Ya internet hızım ve bağlantım söz verdiğiniz şekilde kalıcı olarak düzeltilsin ya da cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum. Aboneliğime ait numaram 0018465883’tür; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Ocak 19:03 (Şikayetten 39 dakika sonra)
21 Ocak 21:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber Ev İnternetinde Sürekli Ve Ciddi Hız Düşüşü Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 22:03
58
vodafone-fiber-ev-internetinde-surekli-ve-ciddi-hiz-dususu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri