Taahhüt Bitişinde 589 TL’ye Çıkan Yüksek Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için hizmet alıyorum. Şu an aylık 500 TL ödediğim paketimin taahhüdü 15 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca Vodafone Net ile görüştüğümde, bana uygun bir tarife sunmak yerine aylık ücreti 750 TL olarak, oldukça yüksek bir fiyatla devam ettirmek istediler.
Mevcut şartlarda bu fiyat artışını kabul etmiyorum ve taahhüdüm bitmişken müşteri olarak bana daha makul, bütçemi zorlamayacak, uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek, haklı ve makul bir teklif yapılmasını ve mağdur edilmeden aboneliğime devam edebilmem için gerekli düzenlemenin sağlanmasını istiyorum.


Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak...


Yorumlar