Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Şubeler Arasındaki Fiyat Farkı

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Şubeler Arasındaki Fiyat Farkı
15 Eylül 2024 12:13338

Ağustos ayı içerisinde Vodafone internet başvurusu yaptım. 31 Ağustos tarihinde gelip bağladılar. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Aynı tarihlerde Vodafone şubelerinden birinde müşteri hizmetleri ile 485 TL'ye aldığım paketin 435 TL (aylık) olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile şube arasında ne fark var? İnsanlara şubeler ve müşteri hizmetleri üzerinden farklı fiyata mı ürün satışı yapılıyor? Eğer öyleyse bundan sonra hep şubelere gidelim de yanıltılmayalım. Aynı zamanda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı müşterilere destek verilmesi gerektiği ve benimle tartışmaya girilemeyeceği söylendi. Şubede çekmiş olduğum pakete ait görsel de aşağıdaki gibidir.

15 Eylül 2024 13:10 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2024 15:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Faturaları Ve Hizmet Sorunları

8 Şubat 2025 18:12282

Merhaba, 4 ay önce Vodafone Ev İnterneti bağlatmış bulunmaktayım. Bayi de yapılan sözleşme kampanya dahilinde ilk 2 ay ...

Vodafone Ev İnterneti Fiyat Artışı

6 Ocak 2024 13:17250

Vodafone ev interneti aldım. Sözleşmemizde sabit 315 TL olarak belirtilen 12 aylık ödeme planına rağmen, ikinci ayda 378...

1

Vodafone Pay Vodafone Ev İnternetinde Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi

19 Eylül 2024 20:03202

Vodafone'dan ev interneti bağlatmadan önce bana Vodafone'lu olduğum için ev interneti bağlanırsa benim için kampanya ola...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi Faturam Yükseldi

24 Ekim 2023 18:04225

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bana ulaşan müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi sabırla beni dinledi ve sorunumu çözdü."

Vodafone Hiçbir Şekilde Çözüm Bulmuyor İlgilenmiyor!

24 Kasım 2023 22:33309

21 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti bağlattım. Hanımefendi bana ilk 3 ay için 130 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri