Vodafone Net Sürekli Bağlantı Kopması ve Gecikme Bedeli Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Canan · 2025-10-21T19:41:23+03:00

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ayrıca, son ödeme tarihi geçen faturam bana yeni gönderildi ve bu nedenle gecikme bedeliyle karşı karşıya kaldım. Sorunlarımın çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa Nilüfer'de hizmet almakta olduğum ve müşteri numaram 00183600** olan internet hattımda yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve faturama yansıtılan gecikme bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Haksız Fatura/Cayma Bedeli Talebi

Seda

Vodafone Net

605

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı; ayrıca geri dönüş de yapılmadı. Bursa Nilüfer D...

kesintisiz-internet-sorunu-ve-haksiz-faturacayma-bedeli-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin

Vodafone Net

435

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır her gün, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sistemlerinde bir problem olmadığını ve bağlantının sağlandığını belirttiler. Ancak sorun hiçbir şekilde ...

İnternetim 3 Haftadır Kesik, Teknik Destek Ve Çözüm Alamıyorum

Burak

Vodafone Net

213

Vodafone Net Evde İnternet müşterisiyim. 27 Ağustos tarihinde, komşumun interneti bağlanırken Vodafone teknik servisi tarafından benim internetim kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş sağlayacağız” de...

Kullanmadığım İnternet İçin Her Ay Para Ödüyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Elif

Vodafone Net

216

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Selçukbey Mahallesi Ermişler Sokak No:6 Daire:2, Bursa/Yıldırım adresinde oturuyorum ve her ay 549 TL ödeme yapıyorum. Ancak internet bağlantım evin hiçbir odasında, balkonda veya çatı katında düzgün şekilde çekmiyor. Film izlemek istediğim...

Vodafone Net'te 16 Aydır Devam Eden Bağlantı Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İsmail

Vodafone Net

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak 16 aydır aralıklı şekilde bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer Odunluk adresinde kullandığım hizmetten bu süre boyunca tam anlamıyla faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde s...