to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak 16 aydır aralıklı şekilde bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer Odunluk adresinde kullandığım hizmetten bu süre boyunca tam anlamıyla faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece geçici çözümler sunuldu ve sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi.
Bu süreçte aylık 450 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3600 TL ödeme yaptım. Hem bağlantı kopmaları hem de düşük hız nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone Net’ten beklentim, yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm üretilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasıdır.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kalitesizliği yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hızım kesinlikle taahhüt edilen seviyede değil. Bursa Nilüfer’de kullanmakta olduğum bu hizmet için müşteri numaram: 0011374771’d...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak Wi-Fi bağlantım kesiliyor. Sorun günün her saatinde, herhangi bir belirli zaman olmaksızın yaşanıyor. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferi...
Vodafone Net Fiber ev internetimi yaklaşık 15 aydır Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu nedenle internetten sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca Vodafone Net...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve son 3 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan destek almak zorunda kaldım. Her aradığımda, modemimin değişmesi gerektiği ve ücretsiz değişim hakkım olduğu belirtiler...
Yorumlar