Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net Statik İp Aldım İnternet Gitti

3 Ocak 2024 11:43360
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü.”

Vodafone Net statik ip hizmeti aldım 2 Ocak akşam saatleri civarında. Statik ip tanımlanma mesajı gelecek denildi sonrasında kullanabilirsiniz denildi. Buraya kadar bir problem yok, telefonu kapatır kapatmaz mesaj geldi tanımlandı statik ip'miz. Lakin o andan itibaren internetimiz gitti. Aynı zamanda hız sorunumuz da vardı, teknik ekip geldi bu sabah ama internet olmayınca ona baktılar ve bizde bir sorun görünmüyor Vodafone ile görüşmeniz gerek dediler. Ben arıyorum sürekli teknik desteğe bağlanmaya çalışıyorum, lakin hep bana arıza kaydınız oluşturulmuştur ekipler 24 saat içinde gelecek, hızlandırmak için 1 e basın diye bir mesaj gelip kapatıyor. Evimize gelen ekip arıza kaydını kapattı ama ben nedense yine de teknik desteğe ulaşamıyorum. Sorunumuz hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim.

1 Destek
3 Ocak 2024 11:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 2024 12:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 2024 18:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Cumali
3 Ocak 2024 18:06

İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Vodafone Statik İp Problemi

22 Kasım 2023 19:211.186

17.11.2023 tarihinde halen abonesi olduğum Vodafone Net internet hattı için statik IP başvurusunda bulundum. İki gün sür...

Statik IP Sorunu Ve Yanlış Arıza Kaydı

20 Şubat 2025 15:31697

Vodafone ev interneti için statik IP talep ettim, tanımlamalar yapıldı. 15-16 saat oldu. İnternet var görünüyor ama işle...

Vodafone Statik IP Talebi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği

15 Ağustos 2024 12:44983

Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp statik IP talep ettik. Statik IP yapıldıktan sonra internet gitti. Müşteri hizmetle...

Statik IP Sorunu Nedeniyle 3 Gündür İnternetsizim

31 Ocak 2025 19:52133

Vodafone Net bağlatalı 3 gün oldu. Statik IP hizmetini aynı gün başlattım. Statik IP tanımlanana kadar kısa bir bağlantı...

Vodafone Net Çözülmeyen Altyapı Sorunu ve Geri Bildirim Olmayışı, Muhatap Bulamamak

20 Ocak 2024 14:01204

17.01.2024 tarihinden beri evimde kullandığım Vodafone Net hizmetini alamıyorum. Teknik destek ve arıza için defalarca k...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri