to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Destek Alamıyorum
Dört gün önce Vodafone’dan yeni bir adrese fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Şirketten bir ekip eve geldi, gerekli işlemleri yaptı ve internet çalışır duruma geldi. Ancak ekip aynı gün birkaç saat sonra evden ayrıldıktan sonra internet bağlantısı kesildi ve tekrar çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradık ancak herhangi bir sonuç alamadık. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim, ancak sürekli aynı şeyleri söylüyorsunuz ve hiçbir şey olmuyor! Sorunun derhal çözülmesini ve internet kesinti günlerinin faturamdan düşülerek tarafıma telafi edilmesini istiyorum.
Hat taşıması sonrası modem IP ve DNS alıyor fakat internete çıkış yok. 1.1.1.1 bile açılmıyor. Hat yarı aktif durumdadır. Lütfen port reset + yeniden provision işlemi yapın.
Sorunum henüz çözülmedi ve internet hâlâ çalışmıyor. Bu durum işlerimi olumsuz etkiliyor. Acil çözüm talep ediyorum.
Sizinle konuşmanın hiçbir faydası yok, her zaman sadece zaman kazanmak için aynı şeyleri söylüyorsunuz! Bu ne kadar kötü bir hizmet! Acil bir çözüm istiyorum!
İnternet hâlâ çalışmıyor. Lütfen sorunu acil olarak çözün!
