to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 48 saat içinde tam 35 kez internet bağlantı problemi yaşadım ve aslında bu sorunu uzun zamandır sık sık, neredeyse sürekli yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde rastgele şekilde oluyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da sistemden bu kopmaları teyit etti, uzaktan bağlantı ile müdahale etmeye çalıştılar ancak problemi çözememiş durumdalar. Buna rağmen hala stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum.
Abone numaram 0017711874’tür. Sürekli yaşanan bu kopmaların kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli ise altyapı ve hat kontrollerinin detaylıca yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat hakkımın değerlendirilmesini istiyorum.
Vodafone Net’ten 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sürekli kopma problemleri yaşamaya başladım, bunun üzerine ekipler geldi ve hattı incelediklerini söylediler. Ancak bu kez de 10.11.2025 tarihinden beri hızım 2 Mbps seviyesine düşürüldü ve internetimi neredeyse hiç kullanam...
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında taahhütlü olarak 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kopuyor ve hızım en fazla 22 Mbps olarak geliyor. Bu nedenle doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum her anda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına büyük bir çaba gerektiriyor, çoğu zaman hatta bekletiliyorum veya doğru düzgün muhatap bulam...
Yorumlar