Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Hız Düşüklüğü Ve İnternet Kullanılamazlığı

profile
12 Ocak 00:48
300

Uzun süredir Vodafone Net 12 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak bir haftadan uzun bir süredir evde internet olmasına rağmen neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak hız o kadar düşük ki, basit bir video bile açılmıyor; bu yüzden kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum.

Bahçelievler, Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu problemle ilgili olarak iki gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 0010587560. Sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, bağlantı hâlâ aynı şekilde kullanılamaz durumda.

Ev internetimi normal hızında, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. İnternet hızımın ve bağlantımın kontrol edilmesini, gerekiyorsa altyapı ya da port kaynaklı sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

12 Ocak 01:31 (Şikayetten 42 dakika sonra)
12 Ocak 16:43
12 Ocak 16:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülemeyen Sorun

profile
Abdulsamet
06 Ekim 2025 22:12
419
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulemeyen-sorun-1.jpg
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 20:03
268
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Yok, Fatura Var: Vodafone Fiber'da Çözüm Bulamıyorum

profile
04 Ekim 2025 16:19
131
"Bizi arayan arkadaşın dediği işlemler yapılırsa gayet memnun kalacağız şu anda teknik sorun henüz giderilmedi ama fatura iptali ve internet hediye edileceği söylendi bakalım bekliyoruz arkadaş gayet kibar ve anlayışlıydı kendisine buradan teşekkür ediyoruz"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri