Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bulamama

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorla...
Uzun süredir Vodafone Net 12 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak bir haftadan uzun bir süredir evde internet olmasına rağmen neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak hız o kadar düşük ki, basit bir video bile açılmıyor; bu yüzden kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum.
Bahçelievler, Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu problemle ilgili olarak iki gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 0010587560. Sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, bağlantı hâlâ aynı şekilde kullanılamaz durumda.
Ev internetimi normal hızında, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. İnternet hızımın ve bağlantımın kontrol edilmesini, gerekiyorsa altyapı ya da port kaynaklı sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorla...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde 200 Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen hızım sürekli olarak 30-50 Mbps arasında kalıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan günün her anında düşük hız al...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günden fazla bir süredir ciddi bir hız problemi yaşamaktayım. 100 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, çoğu zaman 5-6 Mbps hız alabiliyorum ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...


Vodafone Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir hız sorunları yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen aylarca çoğu zaman 14, 12, 8, 16 hatta 4 Mbps civarında hızlar görüyorum ve internet hızında gözle görülür düşüşler oluyor. Bu durum yaklaşık son 6 aydır çok sık hale geldi ve inte...
Yorumlar