İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Fatura İndirimi Yapılmıyor
İbrahim
25 Kasım 2025 17:07
353"Sorunum giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnternetimde Aylardır Kronik Hız Düşüşü Ve Kalıcı Çözüm Yok
Emre
26 Kasım 2025 00:11
524Vodafone Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir hız sorunları yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen aylarca çoğu zaman 14, 12, 8, 16 hatta 4 Mbps civarında hızlar görüyorum ve internet hızında gözle görülür düşüşler oluyor. Bu durum yaklaşık son 6 aydır çok sık hale geldi ve interneti verimli kullanamaz oldum.
Sorun yaşadıkça sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Genelde “güncelleme yapıldı” denilerek işlem yapılıyor ve sonrasında hız testlerinde kısa süreliğine 45 Mbps civarında hız alabildiğim oluyor. Ancak bu düzelme en fazla 4–5 gün sürüyor, ardından tekrar aynı hız düşüşleri ve performans problemleri yaşanmaya devam ediyor. Sürekli aynı problemi yaşayıp her seferinde tekrar aramak zorunda kalmak artık benim için başlı başına bir sorun haline geldi.
Tüm bu nedenlerle, 0017419263 numaralı hizmetime ait Vodafone Evde İnternet aboneliğimin, yaşanan kronik hız problemi ve kalıcı çözüm sağlanamaması sebebiyle herhangi bir ceza veya cayma bedeli alınmadan, taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum.
26 Kasım 2025 00:59 (Şikayetten 48 dakika sonra)
26 Kasım 2025 13:38
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone İnternet Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Ömer
18 Ekim 2025 12:07
426"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Mehmet
24 Kasım 2025 11:08
1.813Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşamıyorum. Ping değerlerim sürekli çok yüksek ve internet sık sık kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre...
vodafone-ev-internetinde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
4 Destek
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Ev İnternetinde Aylardır Süren Hız Düşüklüğü Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Rıdvan
23 Ekim 2025 22:03
98Vodafone evde internet hizmetinde yaklaşık 7-8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayda 3-4 kez internet hızımda ciddi düşüşler oluyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, ancak sadece uzaktan güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü belirtiyorlar. Sorun ge...
Vodafone Net Evde İnternet Pişmanlıktır
Emre
12 Ocak 2024 21:51
1.764Vodafone evde internet servisindeki müşteri hizmetleri kalitesiz. İnternet hızı da oldukça düşük. 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, hiçbir zaman 10 Mbps hız alamadım. Genellikle hızım 1 Mbps ile 2 Mbps arasında değişiyor. Bu nedenle her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sorunum çö...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Donuyor!
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!
Vodafone Net Ev İnternetim 100 Mgbt İken Ben 5 Alıyorum!
Vodafone Net İnternet Sıkıntılı!
Yorumlar