Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 20:03
278

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günden fazla bir süredir ciddi bir hız problemi yaşamaktayım. 100 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, çoğu zaman 5-6 Mbps hız alabiliyorum ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun, Çiğli bölgesindeki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hızımın paketimde vaat edilen seviyeye çıkarılması ve yaşadığım bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 20:20 (Şikayetten 16 dakika sonra)
09 Kasım 2025 16:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nebi
Nebi
09 Kasım 2025 16:27

Herhangi bir arama yok benim telefonum 7/24 acık

Nebi
Nebi
25 Kasım 2025 21:36
vodafone-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 aydan fazladır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç stabil değil ve günün her saatinde düşük hız nedeniyle internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Buna rağmen taahhüdüm ve faturalarım aynı şekilde devam ederken aldığım hizmetten memnun değilim. İzmir Çiğli bölgesindeki altyapı ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız düşüklüğü sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 22:54
340
vodafone-net-fiberda-surekli-dusuk-hiz-ve-cozumsuzluk-1.jpg

profile
12 Ekim 2025 19:48
499
5
Tunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 23:05
1.259
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri