to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Dalaman’da Vodafone Net fiber internet için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sürecinden sonra ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmiyor.
Hem Vodafone bayisine gittim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İki tarafta da kimsenin elinden bir şey gelmediği, herhangi bir işlem yapılamadığı söylendi. Evraklarımda da hiçbir eksik olmadığı halde sadece beklemem isteniyor ama bağlantı yapılmıyor. İlgisizlikten ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur olmuş durumdayım.
0850 542 05 42 numarası üzerinden kayıtlı başvurumun acilen işleme alınmasını, fiber internet hattımın en kısa sürede bağlanmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için tarafıma 2–4 gün içerisinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte kurulum ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....
18 Ağustos’ta Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için Kocaeli Gölcük adresime başvuru yaptım. Başvuruda önce 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ardından 4 iş günü, daha sonra ise 7 iş günü denilerek sürekli süre uzatıldı. Bugün 6. Gündeyim ve hâlâ arayan, bilgilendiren veya kurulum için g...
Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...
Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık üç-dört ay geçmesine rağmen ekipler eve gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Süreçle ilgili net bir tarih verilmediği gibi herhangi bir ilerleme de göremiyorum. Uzun süredir internet hizmeti bekliyorum ve mağdur dur...
Yorumlar