to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 Salı günü saat 00:15 hareketli Ankara–İstanbul seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 2+1 otobüsle yolculuk yaptım. Kişi başı 900 TL ödeyerek toplam 2 kişi bu seferi kullandık. Yolculuk boyunca klimanın aşırı soğuk üflemesi nedeniyle otobüsün iç sıcaklığı 9 dereceydi ve yaklaşık 7 saat boyunca neredeyse titreyerek yolculuk etmek zorunda kaldık.
Klimanın soğuğunu defalarca kez şoför ve görevlilere iletmeme rağmen hiçbir önlem alınmadı, klima ayarıyla ilgili hiçbir düzeltme yapılmadı. Çalışanların tavrı son derece umursamaz ve lakayttı, yolcunun konforu ve sağlığıyla ilgili hiçbir hassasiyet gösterilmedi.
Fazla ücret ödememize rağmen bu şartlarda yolculuk yaptırılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem özür talep ediyorum hem de ödediğimiz bilet ücretinin iadesini istiyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün, 13.10.2025 saat 5.45 Samsun-Giresun yolculuğu için bilet aldım. Otobüs perona 6.00'da geldi ancak 20 dakika boyunca bekledik, 6.22'de ancak hareket etti. 9.15'te Giresun'da olmamız gerekirken, şu an saat 9.38 ve biz hâlâ Ordu otogarındayız. Yol boyunca ne şoför ne ...
8 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Ankara’dan İstanbul’a 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 6,5 saat süreceği bilgisi verildi, bu vaade güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak herhangi bir kaza, yoğun trafik ya da araç arızası olmamasına rağme...
7 Nisan saat 23:00 hareketli İstanbul–Erfelek seferinizde, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda taşıma çantası içinde, kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde bulunan kuşum vardı. C**** ismini öğrendiğim şoförlerden biri, kuşun bu şekilde otobü...
Yorumlar