Fiber İnternet Bağlantısı İçin Uzun Süre Bekletildim, Bilgi Verilmiyor

Vodafone Fiber ev interneti başvurumu yaklaşık 16 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında bana 1 ay sonra ekiplerin geleceği söylendi. Yani toplamda 45 gün boyunca internetin bağlanmasını beklemem gerektiği ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre mağ...

31 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...

21.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti Fiber Modem 6 hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telesekretere yönlendiriliyorum ya da “24 saat ...

9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadı...