Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Evde İnternet 10 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 18:02
210

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 10 gündür tamamen kesik durumda. 210288027 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çalışmalarımı evden yürüttüğüm için bu kesinti işimi de ciddi şekilde aksatıyor.

Daha önce kısa süreli kesintiler olmuştu ama bu kadar uzun süreli bir sorun ilk defa yaşanıyor. Hizmetim devam eden taahhüt kapsamında. Şu anda acil olarak bağlantının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

15 Eylül 2025 18:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 20:06
378
Vodafone Ev İnternetinde Süre Gelen Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 14:29
232
Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edilen İnternet Abonesi
Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Edilen İnternet Abonesi
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Kesik İnternet İçin Çözüm Ve Taahhütsüz Fesih Talebi

profile
29 Eylül 2025 11:19
190
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri