to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evdeki tüm işlerimizi ve iletişimimizi bu hat üzerinden sağladığımız için hem ben hem de ailem ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri numaram 0011184198’dir. Arıza ile ilgili görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak somut bir çözüm tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum, sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve sorunumu detaylı bir şekilde kimseye anlatamıyorum.
Bu süreçte ev internetim çalışmadığı için eşim ve çocuklarım ek cep interneti satın almak zorunda kaldı, ekstra maliyet oluştu. İnternet bağlantımın bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını ve 3 gündür devam eden kesinti ile oluşan ek mobil internet masrafları ve mağduriyetim için tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her ...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone Net ev internetim 23 Nisan’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, zaman zaman düzelme de olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerind...
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Aynı binada bulunan diğer internet sağlayıcılarının kullanıcıları da benzer bir kesinti yaşadı ancak onların bağlantı sorunlar...
Yorumlar