to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen cihazlarımda “bağlantı yok / internet yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ankara Altındağ’da, online başvuru ile aldığım hizmetten şu anda verimli şekilde yararlanamıyorum.
Tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını, bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gece aramışlar halıylecevap veremedim tekrar arasınlar
Ankara Altındağ’da kullandığım Vodafone Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde sorunum çözülmedi.
Gece saatlerinde Vodafone Net tarafından aranmışım fakat o saatte uyuduğum için telefonu açamadım. Ardından tarafıma bildirilen numarayı tekrar tekrar aradım, hatta yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne geri dönüş yapıldı ne de internet hizmetimle ilgili somut bir işlem gerçekleştirildi.
Şu an 4 gündür internetsizim ve tüm aramalarıma rağmen sorun giderilmedi. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını, internetimin acil olarak yeniden bağlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetim Ankara Altındağ’daki adresimde 2 haftadır tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ileri tarihler verilerek oyalanıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası da iletilmedi. İnterneti...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Ankara Altındağ’da yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve teknik ekip yönlendirildiği söylendi. Ekipler geldiğinde modem arızası olduğunu tespit edip ...
Vodafone ev interneti başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen artık telefonlarıma yanıt verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ankara Alt...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle bağlantıda herhangi bir problem görünmüyor, modem ışıkları yanıyor ancak tarayıcıya girdiğimde sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bazen düzeliyor, kısa süre sonra tekrar aynı uyarıyı ...
Yorumlar