40 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Modem Değişimi Sorunu
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Ankara Altındağ’da yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sor...unun başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve teknik ekip yönlendirildiği söylendi. Ekipler geldiğinde modem arızası olduğunu tespit edip ...
Vodafone Evimde 21 Gündür İnternet Yok Modem Değişimi Yapılmıyor
Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası (Fiber) kapsamında Altındağ/Ankara’daki evimde yaklaşık 21 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bağlantı hiç olmadı ve tamamen erişimsiz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp teknik de...
8 Gündür Çözülemeyen Ev İnterneti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti kendi kendine 8 gün önce gitti. Ve geri gelmedi müşteri hizmetleri 2 gün içinde çözülecek dedi ama... 8 gündür çözüme ulaşmadı. Dün teknik ekip geldi. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme yaparak çözülmesi gerek dedi. Şimdi müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama isteğinde bul...
Vodafone'un İlgisizliği: Taşınma Sonrası İnternet Sorunu
Vodafone evde internet kullanıcısıyım.
26 ekimde taşındım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. 3-5 iş günü içinde geri döne...ceklerdi. Tabii ki de öyle bir şey olmadı. Vodafone aradığımda 5 iş gününde gelecekler dendi. Buna da tamam ama değil yani. Bir yandan sınava çalışıyorum. Bir yandan bunların arkas...