Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti İki Gündür Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülsüm
Gülsüm
Vodafone Net
24 Ağustos 2025 09:38240

23 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bağlanamadım. Sorunun bölgesel arıza olduğu belirtiliyor ve 2 gündür internete erişemiyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve neredeyse paketim tükendi. Yaşanan aksaklık benim hatam olmadığı için, mağduriyetimin giderilmesi adına hattıma hediye internet yüklenmesini talep ediyorum. Taahhütlü olarak aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve talebime olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum.

24 Ağustos 2025 09:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülsüm
Gülsüm
24 Ağustos 2025 13:28

Aylık 20 GB internet hediye edildi Wi-Fi sorunum çözülecekmiş beklemedeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

20 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Gülsüm
Gülsüm
Vodafone Net
10 Eylül 2025 11:18228

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizm...

Vodafone Evde İnternet 3 Gündür Kesik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eda
25 Eylül 2025 18:21202

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet hizmetim İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'...

Vodafone Nette Sürekli Ve Uzun Süren Kesinti Mağduriyeti

Kübra
22 Ekim 2025 16:52317

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 0017854419 numaralı aboneyim. 2025 yılında, iki ...

Modem Arızası Nedeniyle Haftalardır İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

Erkut
31 Ağustos 2025 18:33476

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapı...

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gülsüm
Gülsüm
Vodafone Net
26 Ağustos 2025 14:34240

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri