Vodafone Net Ev İnterneti İki Gündür Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bağlanamadım. Sorunun bölgesel arıza olduğu belirtiliyor ve 2 gündür internete erişemiyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve neredeyse paketim tükendi. Yaşanan aksaklık benim hatam olmadığı için, mağduriyetimin giderilmesi adına hattıma hediye internet yüklenmesini talep ediyorum. Taahhütlü olarak aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve talebime olumlu dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aylık 20 GB internet hediye edildi Wi-Fi sorunum çözülecekmiş beklemedeyim









