to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti 2.4 Ghz Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmedi
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri modem üzerinden 2.4 ghz kullanamıyor, cihazlarımı sağlıklı bir şekilde Wi-Fi’a bağlayamıyorum. Evdeki cihazlarım internete bağlanmakta zorlanıyor ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim. Saha ekiplerinin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelmedi, dolayısıyla sorun uzun süredir devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. 310977274 numaralı abonelikle aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Yaşadığım bağlantı sorunlarının teknik ekip tarafından gerçekten yerinde kontrol edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimi sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır arama gelmedi. Telefonum sürekli yanımda ve acık
