Vodafone Net Eksik Evrak Sorunu

Vodafone net için online başvuru yaptım. Daha sonra Vodafone yetkilisi gelip evrakları imzalattı ve gitti. Üzerinden belli bir zaman geçtikten sonra 'eksik evrakınız var, hizmetiniz kısıtlanacaktır en yakın bayiye giderek evrakları tamamlayınız' diye SMS aldım. Bayiye gidiyorum "online başvuru olduğ...

Yaklaşık üç aydır Vodafone Net kullanıyorum bugün bir mesajla bir tam günüm bununla geçti. Evrak eksikliği var akşama kadar ulaştırmazsanız internetiniz kapanacak yazıyordu. Müşteri hizmetini defalarca aradım ilgili yetkili bayilere gittim yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetiyle konuşurken bir bayii ...

Vodafone Net'e online başvuru yapmıştım. Telefonla arandım ve anlaşma yaptım. Eve gelen personel modemi bağladı evrakları imzalattı ve kimlik fotoğrafı çekerek gitti. Bir aydan fazla zaman geçmişken eksik evrak olduğuna, bayiiye gitmem gerektiğine dair mesaj aldım. Gitmezsem internetim kapanırmış. G...

Aylardır Vodafone ile uğraşıyoruz. Kaç kez şikayet ettim, kaç kez arandım. 50 çeşit müşteri temsilcisiyle görüşmüşümdür, hiç birisinin bir şey bildiği yok. Müşteri temsilcilerine özür dilemeyi öğretmişler, ama işini düzgün yapmayı öğretmemişler. İnternetle ilgili bir sürü problem yaşadık, bir sene b...

Maalesef ki Vodafone evde internet bağlattık bir buçuk ay önce. Eve gelip bağlantımızı yaptılar ve kimlik taraması ile abonelik sözleşmesini doldurup bir nüshasını bize verdiler. Ne hikmetse bir buçuk ay önce evrak eksiğiniz var deyip internetimizi kestiler. Müşteri hizmetlerini aradık. Yanımda uygu...