Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

06 Aralık 13:10
70

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bilecik Bozüyük’te kullandığım hatta internetim günün yarısından fazlasında, 12 saatten daha uzun süreler boyunca sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 580 TL fatura ödemeye devam ediyorum.

Yaşadığım kopmalar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım ancak her seferinde hatta sorun gözükmediği söylendi ve sadece modemin açılıp kapatılması gibi geçici işlemler yapıldı. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi, kopmalar aynı şekilde devam ediyor.

Uzun süredir bu problemi yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bulunduğum adresteki bağlantı sorunumun teknik ekipler tarafından detaylı şekilde incelenerek, internet hizmetimin kesintisiz ve stabil olacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 13:45 (Şikayetten 35 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

16 Kasım 00:25
236
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Geciken Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

09 Kasım 10:41
181
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Geciken Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Ödemeye Rağmen İnternetim Hâlâ Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

31 Ekim 23:20
143
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri