to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 1000 Mbps başvurusunda bulundum. İki gün içinde geldiler, kurulumu yaptılar; fakat hâlâ aktivasyon sürecindeyim. İnternet hızı 150-200 Mbps hızlarda seyrettiği için aboneliğimi iptal edemiyorum. Başka bir operatörden başvuru yaptım, kurulum gerçekleşti ve hizmeti kullanıyorum. Ancak Vodafone Net bir türlü aktivasyon sürecinden çıkamadı. Gönderdikleri Teknofix ekibi 'aktivasyon tamam' diye mesajlar atıyor, fakat Vodafone Net bana şu an aktivasyon sürecinizin tamamlanmadığını söylüyor. Kötü bir iletişim söz konusu.
31.12.2023 tarihinde Vodafone Net'ten ev internet hizmeti için başvuru yaptım. Üzerinden 14-15 gün geçmesine rağmen henüz kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'aktivasyon süreciniz devam etmektedir' yanıtını alıyorum ancak ne gelen var ne giden. Maalesef kurulumu gerçekleşmemiş ...
Bir haftayı geçti. Vodafone Net'e internet başvurusunda bulundum, üç gün önce gelip modemi bağladılar ancak internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aktivasyon sürecinin devam ettiğini söyleyip telefon kapanıyor. Herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyo...
Yakın zamanda binama TurkNet'in 1000 Mbit altyapısı gelince Vodafone Net'den TurkNet'e geçiş yaptım. TurkNet ekibi sağ olsunlar 1 haftada bütün kurulum işlerini halletti ve 1000 Mbit hıza sahibim. Gelelim şikayete, Vodafone Net iptal talebimi almıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edeceğimizi s...
28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste başka bir sağlayıcıdan internet kullanmaktaydım, altyapı veya bağlantı konusunda herhangi bir engel bulunmamaktadır. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hem herhangi bir kurulum yapılmadı hem de ta...
Yorumlar