to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Vodafone tarafından modem kurulumu ve bağlantıları yapıldı, fakat o günden itibaren internet aktivasyonu gerçekleştirilmediği için 4 gündür internetim yok. Burası dükkan olduğu için tüm işlerim aksadı. Bir an önce aktivasyonun yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 4 gündür bana aynı cevabı veriyorlar: Gerekli yerlere mail atıldı, size 24 saat içinde geri dönüş yapılıp aktivasyonunuz gerçekleştirilecek deniliyor. 4 gündür en az 10 defa aradım, hep aynı cevabı alıyorum fakat sonuç alamıyorum.
Vodafone Ev interneti modem kurulumu yapıldı ancak internet yok. İnterneti en kısa sürede sağlayacağız diyorlar ama 4 gün oldu. İnternetimiz bağlanmadı. Mağdur edildik. 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm olmadı. İşlerimizi internet ile yapıyoruz ancak 4 gündür internet olmadı...
08.09.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Abonelik sırasında en geç 4 gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla halen hiçbir işlem yapılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sürenin 7 iş günü...
Modem kurulumu yapıldı fakat 4 gündür internet yok evde. Vodafone aldığıma bin pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modem kurulduğu ve sözleşme imzalandığı halde aktivasyon sürecinde olduğumuzu söyleyerek modem kurulumuna ekip göndereceğini söylüyor fakat gelen kimse olmuyor. Ayrıca geri dön...
19.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak süreçte yaşadıklarım tamamen hayal kırıklığı oldu. Önce Telekom’dan bir kişi gelip harici bir modem taktı ve asıl modemi Vodafone personelinin getireceğini belirt...
Yorumlar