to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı dün akşam üzeri internet üzerinden aldım. Numarasını belirledim ertesi gün Mağazaya gidip hattımı almak istediğimde mağaza personeli, müşteri satışa uygun değildir uyarısı verdiğini söyledi. Mağaza çalışanı hattı açtırmak için öncelikle mevzu bahis kara liste veya engel durumu ortadan kaldırmak gerektiğini söyledi ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp çözüm merkezinden destek alarak halledilebileceğini söyledi. Ve mağazadan ayrıldım. Vodafone mobil hat müşteri hizmetleri ve ev İnterneti çözüm merkezleri yaklaşık 45 dakika boyunca ilgili ve yetkili birime aktarıyoruz diyerek ben beni defalarca sesli yanıt yani ana menüye yönlendirdi ve ilgilenmedi çözüm de üretmediler. Ben bu durumdan aşırı derecede şikayetçiyim. Ve konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum tüketici olarak. Çözülmeyecekse de açmış olduğum yeni mobil Vodafone hattının ( 545 218 6993 ) tarife bedeli hat açma ücreti vergiler vs ödeme çıkarılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum hakli olarak çünkü ortada ne mobil hat var ne çözüm gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını, ilgili birime arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım. Bu ayın başında tarafıma eksik evrak nedeniyle aboneliğimin ve internetimin 17 Mayıs tarihinde kesileceğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine yönlendirildiğim Vodafone bayisine giderek abonelik sözleşmemin çıktısını ...
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t...
Vodafone Türkiye Evde Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşanmaktadır. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesilmekte, hizmet istikrarlı ve sözleşmeye uygun şekilde sunulmamaktadır. Tarafıma sunulması gereken hizmeti alamadığım açık olmas...
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derece yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil...
Vodafone evde internet abonelik oluşturdum yaklaşık 2 ay oldu ilk eksik evrak dediler hesabımı kısıtladılar yaşadığım yerde olan Vodafone bayiye gittim online işlem yaptığım için mağazada olmayacaklarını söylediler müşteri hizmetlerini aradım Vodafone pay dan kimliğimin ön ve arka resmini gönderdim....
Yorumlar