to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı dün akşam üzeri internet üzerinden aldım. Numarasını belirledim ertesi gün Mağazaya gidip hattımı almak istediğimde mağaza personeli, müşteri satışa uygun değildir uyarısı verdiğini söyledi. Mağaza çalışanı hattı açtırmak için öncelikle mevzu bahis kara liste veya engel durumu ortadan kaldırmak gerektiğini söyledi ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp çözüm merkezinden destek alarak halledilebileceğini söyledi. Ve mağazadan ayrıldım. Vodafone mobil hat müşteri hizmetleri ve ev İnterneti çözüm merkezleri yaklaşık 45 dakika boyunca ilgili ve yetkili birime aktarıyoruz diyerek ben beni defalarca sesli yanıt yani ana menüye yönlendirdi ve ilgilenmedi çözüm de üretmediler. Ben bu durumdan aşırı derecede şikayetçiyim. Ve konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum tüketici olarak. Çözülmeyecekse de açmış olduğum yeni mobil Vodafone hattının ( 545 218 6993 ) tarife bedeli hat açma ücreti vergiler vs ödeme çıkarılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum hakli olarak çünkü ortada ne mobil hat var ne çözüm gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını, ilgili birime arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında...
Vodafone’a Şikayet ve Cayma Bedeli İtirazı 15 Mayıs 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese mevcut Vodafone internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı ve altyapı çalışmalarının en az 15 gün sürebileceği bildirildi. Evden çalışmakta olduğum ...
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone fiber internet kullanıyorum ve 24.01 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defalarca ekipler ve müşteri temsilcileriyle görüştüm; gelip bakan ekipler genel arıza olduğunu söylerken, telefonla arayanlar bireysel arıza dendiğini iletiyor. Aynı ...
Vodafone ev internetimde 12.01.2025 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım tamamen gitti. O günden beri yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorunum çözülemedi ve hâlâ evde internetim...
00111447** hesap numaralı Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Hesap sahibi d*** o*** internet hızı100 Mbps. Yaklaşık 6 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyiz. 22.01.2026 tarihinden beri altyapı çalışması var gerekçesiyle ev internetimiz devre dışı ve çalışmıyor 23.01.2026 tarihinde Vodafone ev intern...
Yorumlar