to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Sabit internetimizle ilgili alternatif bir çözüm ararken Vodafone Kurumsal ekibi tarafından Bize m2m hattı önerildi. 4.5G hızında 500GB kampanyasında aylık 3.045 TL na abone olduk fakat videoda da göründüğü üzere maksimum aldığımız verim budur. Hattı kullanamadığımız için Cayma bedeli olarak 24.000 TL çıkardılar. Hizmet veremediğiniz noktada sizlere bu faturayı ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sayın ilgili, Hala dönüş yapmayıp ilgilenmiş gibi mesaj yazmanız etik değil. Konuyla ilgili hukuki süreç başlatacağımı üzülerek bildiririm.
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmak konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne yaparsam yapayım bağlantı sağlanamıyor, sistem sürekli olarak tobi isimli ya...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tarafıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtı...
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 14.03.2026 tarihinden beri sürekli oynadığım bilgisayar oyununa bağlanamıyorum. Oyun artık sürekli ağ hatası veriyor. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini kullanarak girebiliyorum, ancak Vodafone ev internetine bağlıyken hiçbir şekild...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantıda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet he...
Yorumlar