Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone M2m Kapsama Sorunu!

Yahya
19 Şubat 11:0057
Yahya
Yahya
18 Şubat 15:56

Biz Sabit internetimizle ilgili alternatif bir çözüm ararken Vodafone Kurumsal ekibi tarafından Bize m2m hattı önerildi. 4.5G hızında 500GB kampanyasında aylık 3.045 TL na abone olduk fakat videoda da göründüğü üzere maksimum aldığımız verim budur. Hattı kullanamadığımız için Cayma bedeli olarak 24.000 TL çıkardılar. Hizmet veremediğiniz noktada sizlere bu faturayı ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum

19 Şubat 16:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 16:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 16:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yahya
Yahya
10 Mart 15:54

Sayın ilgili, Hala dönüş yapmayıp ilgilenmiş gibi mesaj yazmanız etik değil. Konuyla ilgili hukuki süreç başlatacağımı üzülerek bildiririm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Hatalı Talep İşlemleri

Merve
6 Haziran 17:1041

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...

Vodafone Net Kablo Değişikliği Sorunu Çözülmedi, İnternet Kesintili

Kadir
5 Haziran 12:1756

Vodafone Net 1000 Mbps internet kullanıyorum. 18453974 hizmet numaram. Yaklaşık 10 gündür bina içi kablo kaynaklı sorun ...

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Özlem
8 Haziran 14:185

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri