Vodafone İnternet Arızası 15 Gün Çözülmedi

Vodafone İnternet kullanıyorum. 15 gündür bir arızayı gideremediler. İlk gelen teknisyen ekip hat köpük dedi, kabloyu değiştirmelisiniz dedi. Ama tekrar ekip gelmesini istedim gelen başka ekip modeme gelmeden önceki kare kutunun arızalı olduğu bunun değişmesi gerektiğini söylediler. Telefoncu ekip in gelmesi gerektiğini söyledi. Bu şekilde kendisinin giriş yaptığını söyledi. Ama gelen giden olmadı. Arıza giderildi mesajı geldi ama evde internet hala yok
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Müşteri hizmetleri arkadaş çok samimi bir şekilde, teknik ekibin arızayı gidermesi için gerekli işlemleri başlattığını söyledi. Ve bu ayki faturayı firmanın ödediğini söyledi.














