Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Acil Altyapı Kontrolü Talebi

14 Mayıs 12:55130

Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1921. Cadde’deki adresimde Vodafone fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, öğlen yaklaşık 3 saat, akşam ise yaklaşık 2 saat internetim tamamen kesiliyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun giderilmedi. Abone numaram 0005935276’dır.

Adresimdeki altyapının acilen yerinde kontrol edilmesini ve kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Fibere geçirmek için gece gündüz arayıp rahatsız ettiniz, şimdi ise yaşadığımız sorunlarla ilgilenmiyorsunuz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda mıyız, kalıcı çözüm bulamıyorsanız lütfen açıkça bilgi verin ki hattı kapattıralım ve başka operatöre geçelim.

14 Mayıs 13:16 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzayan Çözüm Süreci

1 Mart 18:11369

Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde in...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzayan Çözüm Süreci
5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Eylül 2025 20:11356

"Arıza en kısa zamanda düzeltildi hem Vodafone müşteri temsilcisi hem de şikayet var ekibinde iletişime geçen hanımefendi çok ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum ellerinize sağlık"

1 Destek
1

10 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Eksikliği

30 Nisan 18:46126

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 19–20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani...

10 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri