Uber Taksi Ücretinde Aşırı Çekim Ve Haksız Borç İtirazı

16 Haziran saat 03.20 civarında İstanbul’da Esenler Otogar’dan Başakşehir Bayramtepe’ye bir Uber Taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda Uber uygulamasında ücret 812 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 932–935 TL civarında para çekildi.

Şu anda hem bankamda bu yüksek tutarlı çekim görünüyor hem de Uber uygulamamda aynı yolculuk için 812 TL borçlu görünüyorum. Yani bir yandan fazla ödeme alınmış durumda, diğer yandan da sistem sanki hiç ödemem yapılmamış gibi hesabımı borçlu gösteriyor ve bu nedenle Uber hesabımı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu çifte mağduriyetin giderilmesini, fazla çekilen tutarın iadesini ve uygulamadaki haksız borcun silinmesini, ayrıca hesabımın tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.