to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda aylık 365 TL (market çekiyle birlikte 340 TL’ye denk geliyordu) ödediğim paket için Aralık ayından itibaren 589 TL’lik yeni bir fiyat bildirildi. Yaklaşık %75 oranında yapılan bu fahiş zam, bana telefonla iletildi. Müşteri hizmetleri ile yapılan konuşmamda, fiyatın minimum bu seviyede olduğu ve başka bir teklif sunulamayacağı söylendi.
Aralık 2025’e kadar taahhüdüm devam ediyor. Her yıl benzer şekilde fatura sorunları yaşamak beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ayrıca 11 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; gerekirse hem ev internetimi hem de mobil hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Makul olan fiyat artışının maksimum enflasyon oranında olması gerektiğini düşünüyorum. Bunu telefonda aktardığımda ülkemizde hiçbir ürünün enflasyon oranında artmadığı şeklinde savunma yapıldı. Bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır hem ailem hem de ben Vodafone müşterisiyiz ve bu nedenle ev internetimi de Vodafone’dan almayı tercih ettim. Şu anda aylık 508,99 TL ödüyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bildirildi ve bugün tekrar arandım. Ancak yeni ...
Yorumlar