to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür kimse arıza için gelmedi. Modem değişimi var, 5G uyumlu dediler. İnternet daha da bozuldu, internetim yok diye hediye verdiler. 10 GB yeniden olmadığı için evimde internet işlerimle ilgili eğitimleri bitirmek istediğimde, haftada bir kez veriyoruz, yardımcı olamam diye yanıt verdiler.
Evimin interneti 20 gündür çalışmıyor. Muhatap olabileceğim hiç kimse yok müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydınız oluşturuldu 48 saat içerisinde geri dönüş olacak diyorlar Fakat kimse geri dönüş sağlamadı. Aynı bölgede sorun yaşayan arkadaşım da var 4 aydır bu sorunu yaşıyormuş. Fakat hiçbir ekip arkadaşınız gelmiyor. Kapatmak istesem internette 3000 TL. Cayma bedeli çıkıyor. Çocuğun ödevleri oluyor ek internet paketi almak zorunda kaldım. Acilen yapılması gerekiyor acil.
Evimin interneti yaklaşık 20 gündür arızalı çarkı çevirip internet alayım hediye dedim şu an Çark çevirme bile hata veriyor yıllardır Vodafone müşterisiyim böyle bir hizmet vermeyen firma arıza için ekip yollamayan bir şirket görmedim aynı bölgede 4 aydır evinde interneti olmayan arkadaşım var burda bulunan çalışanlar hizmet sağlamıyor ve internetim azalıyor para ile satin almak zorunda bırakıyorlar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 6-7 gündür internetim yok. Aradığımda ise sorunun ne olduğunu bile söyleyemiyorlar. Her gün Vodafone'u ar...
Vodafone ev interneti kullanıyordum. Bunca zamandır hiçbir sorun yaşamadım fakat son 1 haftadır ev internetim yok. İnternet kendiliğinden çalışırken bir anda gitti. Sonrasında ise durumla ilgili Vodafone'u aradım. Ekip uzaktan cihaza erişti ve bir şeyler yaptı. Daha sonrasında 24-72 saat içinde düze...
2 haftadır Vodafone ev interneti kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri de ilgilenilmiyor en son çare modemi söküp kıracağım iki haftadır öteleyip duruluyoruz 10 GB hediye verip duruyorlar. Hiçbir problemimiz çözülmüyor. Herkes topu bir başkasına atıyor ailecek Vodafone hattını kullanıyoruz. Hepimiz e...
Vodafone ev interneti 28.10.2024 tarihinden beri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün düzelecek, yarın düzelecek diyorlar. İnternetim yok, mağdurum diyorum, biz size 10 GB hediye edelim diyorlar. Ben 10 GB'ı 2 günde bitiriyorum. Bugün için size talep oluşturduk diyorlar, sizi arayacaklar diyorl...
Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve 24 saattir internetim yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama bağlamıyorlar, dijital asistana yönlendirme yapıyorlar. Kimse muhatap olmuyor. Asistan üzerinden genel arıza deyip geçiyorlar. En son bana verilen saat:20.39 da gelmesi planlanıyor dediler. Üz...
Yorumlar