to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 3 Kasım Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren internetimiz kesintiye uğradı. Durumu 542'den Vodafone'a bildirdik. Genel bir arıza olduğunu, 4 Kasım Salı günü sabah 4 gibi internetin geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatte internet gelmedi. 4 Kasım günü tekrar aradığımızda arızanın sürdüğü ve 6 Kasım Perşembe günü arızanın giderileceği belirtildi. Arıza devam etti. Perşembe günü yeniden yapılan görüşmede ise 8 Kasım Cumartesi günü arızanın giderileceği söylendi. Maalesef hâlâ internetimiz yok ve sürekli ileri tarihler söyleniyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Vodafone ile ilgili taahhüdümü sonlandırmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 5-6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayrıca, son bir yıl içinde bu sorunla toplamda 3 kez karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece “Arkadaşlarımız ça...
Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Mehmetçik Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde hizmet alıyorum. İşlerimi yapamıyor, internetin çekmemesi nedeniyle ma...
Yeni taahhüt tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’deki evimde Vodafone ev internetim sürekli olarak kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili herhangi b...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim Şanlıurfa Karaköprü’de tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve en geç 24 saat içinde arızanın giderileceği söylendi; ancak bir hafta ...
Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi 5204. Sokak’taki adresimde bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve altyapı çalışması olduğu söylendi, ancak yan binada internet hizmeti devam ediyor. Sorunun ne z...
Yorumlar