to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve hız sürekli düşük seyrediyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her geçen gün daha da artıyor, interneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama üzerinden de birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir gerçek çözüm sunulmadı. Modem dahi değiştirildi ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri satış aşamasında son derece ilgiliyken, sorun yaşadıktan sonra neredeyse ulaşılamaz hale geliyor, baştan savar şekilde konuşup “ilgilenilecek” deniliyor ancak sonrasında geri dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden de hiçbir sorun kapsamlı şekilde çözülemiyor.
GSM numaram 0555********79 üzerinden kayıtlarıma ve hattıma ulaşabilirsiniz. İnternet hizmetimin sürekli kopma ve hız probleminin teknik olarak kalıcı biçimde giderilmesini, bağlantımın paketimde taahhüt edilen hız ve stabiliteye kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, sorunum 3 gün içinde kalıcı olarak çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır internetim ne vaat edilen hızlara çıkıyor ne de stabil bir bağlantı sunuyor; günün her saatinde bu problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, günün her saatinde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında videolar ve içerikler çoğu zaman hiç yüklenmiyor veya çok geç açılıyor, bağlantı sürekli takılma yapıyor. Bu sür...
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum ve 2022 yılından bu yana internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse kalıcı bir çözüm sunmad...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 3 günde bir internet bağlantım gidip geliyor ve özellikle derslerime girerken sürekli kesinti yaşadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her kopma yaşadığımda ...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Gün içinde birkaç kez kopma oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönl...
Yorumlar