to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim yaklaşık 12 saattir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı alamadım ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla ne arıza kaydı açtırabildim ne de çözüm konusunda bilgi alabildim. Hem internet hizmetinden yararlanamamak hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin kayıtlı olduğu adres İstanbul Şişli ’de bulunuyor ve sisteme kayıtlı telefon numaram 0551*****65. İnternet bağlantı sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 12 saatten fazla bir süredir evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimin ışıkları yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve SMS ile bilgilendirileceğim...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Aynı binada bulunan diğer internet sağlayıcılarının kullanıcıları da benzer bir kesinti yaşadı ancak onların bağlantı sorunlar...
Vodafone ev interneti 100 megabit fiber kullanıyorum. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam 18.00 ile 23.00 saatleri arasında bağlantı neredeyse hiç stabil değil. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini en az 15 defa aramama r...
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizim sokakta altyapı çalışması yapıldı ve TOKİ’ye internet verildi, alt TOKİ’deki kullanıcılar şu anda interneti kullanabiliyor ancak aynı sokakta olmamıza rağmen biz internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza için ...
Yorumlar