to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde 12 Saat Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone ev internetim yaklaşık 12 saattir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı alamadım ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla ne arıza kaydı açtırabildim ne de çözüm konusunda bilgi alabildim. Hem internet hizmetinden yararlanamamak hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin kayıtlı olduğu adres İstanbul Şişli ’de bulunuyor ve sisteme kayıtlı telefon numaram 0551*****65. İnternet bağlantı sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
