Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetimde Sürekli Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
28 Mart 22:39
10

Evimde kullandığım Vodafone VDSL 24 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 haftadır bazı internet sitelerine hiç erişemiyorum ve “sunucu bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bazı uygulamalar da internete bağlı olmama rağmen “internet bağlantısı yok” hatası veriyor. Sorun günün her saatinde, yoğunluk fark etmeksizin devam ediyor.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Modem resetleme gibi işlemler yaptırdılar ancak sorunun kaynağını kendileri de net olarak açıklayamadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hizmeti kısmi ve sorunlu almaya devam ediyorum.

Hem ev internetimi sağlıklı şekilde kullanmak hem de mevcut taahhüdüm nedeniyle mağdur olmamak istiyorum. İnternet erişimimde yaşadığım bu sorunun teknik olarak detaylıca incelenip, kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, aksi durumda taahhütten kaynaklı herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan işlem yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 00:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çekim Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
20 Kasım 2025 16:39
380
vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-cekim-sorunlari-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti VDSL 24 Mbps Hizmetinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinin Aksaması

profile
23 Ocak 10:58
275
vodafone-ev-interneti-vdsl-24-mbps-hizmetinde-kesinti-ve-musteri-hizmetlerinin-aksamasi-1.jpg

Vodafone Net İnternetten Kesintili Hizmet ve Tekrarlayan Destek Sorunu

profile
31 Ocak 08:52
198
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri