Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2 Mart 22:1073

Vodafone ev interneti için sınırsız paket kullanmaktayım. 15–20 Şubat 2026 tarihleri arasında başlayan ve yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun nedeniyle evimde hiç internet erişimim yok, bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süre içinde neredeyse her gün, günde en az bir kere Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Bana 06.03.2026 tarihine kadar süre verildi, ancak bu sürenin de uzayabileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 0017259874.

Vodafone ev internet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen çalışır hale getirilmesini ve bu uzun süredir devam eden bağlantı kesintimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 22:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 11:58

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

12 Şubat 23:48119

Yaklaşık 3 aydır evimde Vodafone internet/servis hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Hattım Aniden Kesildi, Evrak Bildirimi Almadım

1 Şubat 23:13155

Vodafone hattıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te, kimlik belgemde eksiklik olduğu ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri