Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yusuf
2 Mart 22:1072

Vodafone ev interneti için sınırsız paket kullanmaktayım. 15–20 Şubat 2026 tarihleri arasında başlayan ve yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun nedeniyle evimde hiç internet erişimim yok, bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süre içinde neredeyse her gün, günde en az bir kere Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Bana 06.03.2026 tarihine kadar süre verildi, ancak bu sürenin de uzayabileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 0017259874.

Vodafone ev internet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen çalışır hale getirilmesini ve bu uzun süredir devam eden bağlantı kesintimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 22:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 11:58

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

Zehra
19 Ocak 08:14650

Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev...

1 Destek
1

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

Kamil
31 Ocak 17:39244

Vodafone abonesi olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sı...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Fatma
12 Şubat 23:48104

Yaklaşık 3 aydır evimde Vodafone internet/servis hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Hattım Aniden Kesildi, Evrak Bildirimi Almadım

Deniz
1 Şubat 23:13142

Vodafone hattıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te, kimlik belgemde eksiklik olduğu ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri