Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi İşimi Ve Hayatımı Durma Noktasına Getirdi

profile
21 Ekim 2025 23:22
250

Vodafone ev interneti aboneliğimde 21 Ekim 2025 sabahından beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti işimi tamamen durdurdu ve ciddi mağduriyet yaşadım. 12 saati aşkın süredir internete erişememek, hem iş hayatımı hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiledi.

Abone numaram: 5445****99. Demirkapı Mahallesi, Bağcılar/İstanbul adresindeyim. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kesinti başladığından beri Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerinden yardım almaya çalıştım; ancak sadece otomatik yanıtlarla karşılaştım ve telefonda 30 dakika bekletildim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Böylesine büyük bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini ve iletişim kurulamamasını kabul edemiyorum.

Üstelik bu hizmeti kullanamadığım günlerin fatura bedelinin tarafıma yansıtılacak olması da ayrı bir haksızlık. Arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 11:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
22 Ekim 2025 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 18:58
134
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 04:40
129

profile
12 Nisan 2025 11:06
327
Vodafone Ev İnternetinde Süregelen Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri