to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Hızının Düşmesi Ve Sürekli Donma Sorunu
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak internet hızım sürekli yavaşlıyor ve özellikle film izlerken dakikada bir donma yaşıyorum. Bu nedenle ne film ne de dizi izleyebiliyorum, internet hizmetinden faydalanamaz hale geldim.
Henüz bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini veya teknik servisi aramadım ancak bu kadar sık donma ve yavaşlama yaşanması, verilen internet hizmetinin taahhüt edilen performansı karşılamadığını düşündürüyor. Hizmet numaram 0011347175’tir.
Vodafone’un hattımı ve altyapımı detaylı şekilde kontrol ederek internet hızımı stabil ve kesintisiz film izleyebileceğim bir seviyeye getirmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma düzgün bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
