to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. 19 Mayıs Mahallesi Operatör R*** Bey Sk. Şişli /İstanbul adresinde, 18855415 numaralı başvurum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyetimi belirttim. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başka bir operatör ile anlaşamıyorum çünkü defalarca kez başvurumun iptalini istemiş olmama rağmen sistemde hala başvurum gözüküyor. (Aranmama ve iptalinizi gerçekleştirdik. Demelerine rağmen) Bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum ama devamlı iptal işlemiyle biz ilgilenmiyoruz olarak geri dönüş alıyorum. Teknik servise de bir türlü ulaşım sağlayamıyorum.
Bağlantının gecikme sebebi olarak yalnızca “yoğunluk” olduğu söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.
Artık bir an önce başvurumun iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018849811). Yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne de soran. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sormama rağmen “size dönüş yapılacak” denip geçiştiriliyorum. Başvurumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise bunun başka bir departmanın işi ol...
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
05/09/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Vodafone bayisinden 586 TL’lik ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2-3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12/09/2025 olmasına rağmen halen bağlantı yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte...
Yorumlar