to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Başvurumu iptal etmek istediğimde, iptal işlemini gerçekleştirdiklerini söylediler fakat başvurumu sistemden düşürmedikleri için diğer internet sağlayıcıları da portu dolu görüp başvuru almıyor. Bunun üzerine tekrar Vodafone ile iletişime geçip işlemin devam etmesini istedim, ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve internetim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 gündür kesintisiz devam eden bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, başvurumun sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
15 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Telefonda görüştüğümde altyapı görünüyordu ama eve gelip baktıklarında burada altyapı yok, internet çekemeyiz, iptal edin dediler. Ben de 15 gündür bu başvuruyu iptal etmeye çalışıyorum ama ilgilenen kimse yok. İptal işlemi için mail atmanız ger...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
31 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...
Vodafone evde internet başvurusu yaptım 15 gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne arıyorlar ne de başvuruyu iptal ediyorlar. Aradığım numara...
Yorumlar