Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunu

17 Ocak 2024 01:09231

Vodafone internet hizmetim var ve yaklaşık altı aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca talepte bulundum, teknik servis yönlendirildiği söyleniyor ancak sorun çözülmüyor. Ekranlarında bağlantının koptuğunu görebiliyorlar ve sadece modemi kapatıp açmamı söylüyorlar. Evet, bağlantım sorunlu ancak asla çözüm sağlanmıyor. Bir dakika içinde en az dört kez bağlantı kopuyor ve artık bu durumdan bıktım. Ya bu soruna bir çözüm bulunur ya da cayma bedeli olmaksızın hizmeti iptal etmek istiyorum. Bundan sonraki süreci CEO'ya ileteceğim ve sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Tercih sizin.

17 Ocak 2024 02:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Ocak 2024 14:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Kopma Sorunu Yüzünden İşimden Olacağım

10 Temmuz 2024 16:59662

Vodafone Net internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. 6 saat içerisinde en az 20 defa kopma oldu. Kopuyor geliyor ...

Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Arayışı

7 Ocak 2024 20:29312

Vodafone ev internetini 16 aydır kullanıyorum ama 16 aydır internetimden hiç memnun değilim. İnternetim taahhütümdeki in...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntıları

1 Ocak 2024 17:50448

Vodafone ev internet hizmetinden faydalanamıyorum ve hizmeti sonlandırmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Çağrı mer...

1

Vodafone Net Kopuk İnternet İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 2024 22:51337

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...

Vodafone Net Kopuk İnternet İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Vodafone Net 'in Kronikleşen Problemi

4 Ağustos 2023 20:52409

Yıllardır firmanın hem internet hem de telekomünikasyon hizmetlerinden faydalanıyorum. Ancak evimde kullandığım internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Çözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Vodafone NetÇözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net Çözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!

Vodafone NetÇözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net İnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Vodafone Netİnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Net Ev İnterneti Hızı!

Vodafone Net Evİnterneti Hızı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Net İnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Vodafone Netİnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetini İptal Etmiyor!

Vodafone Net Evİnternetini İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri